1927 年，J. Willard Marriott 开了一家只有九个座位的根汁汽水店，将其发展为 Hot Shoppes 连锁餐厅，而后建立起如今的万豪国际集团。在逐步打造万豪品牌的 58 年里，他始终坚守核心原则，这些理念至今仍深深根植于企业文化之中。

J.W. “Bill” Marriott, Jr. 在家族企业中长大，因此很早就对酒店行业产生了热情。在执掌公司的 60 多年间，他将万豪发展为国际企业，在全球 139 个国家和地区拥有逾 8,000 家酒店。