房晚升级奖励 (NUA) 是升级至精选客房或套房的一晚可确认住宿。
确认预订后,您可从确认页面或预订详情页面申请将房晚升级奖励应用于预订。点击所提供的开始升级申请链接。
确认预订后可随时申请房晚升级奖励,截止时间为酒店当地时间抵达前一天下午2:00。当您申请使用房晚升级奖励入住酒店,我们将在您抵达前提前五天开始查看所有品牌是否可提供升级服务,但艾迪逊、丽思卡尔顿和瑞吉酒店除外,我们在您抵达前提前三天开始查看这三个品牌酒店是否可提供升级服务。
所用的房晚升级奖励晚数须与当次住宿晚数保持一致;奖励不可用于当次住宿的部分房晚。
当您申请使用房晚升级奖励入住酒店,我们将在您抵达前提前五天开始查看所有品牌是否可提供升级服务,但艾迪逊、丽思卡尔顿和瑞吉酒店除外,我们在您抵达前提前三天开始查看这三个品牌酒店是否可提供升级服务。我们将每天持续查看,直至您抵达前一天酒店当地时间下午2:00左右。
无论是否可确认升级服务,我们都会(通过电子邮件)通知您。收到电子邮件确认后,即表明您的房晚升级奖励已确认。如果不可升级,我们会将房晚升级奖励退回至您的账户。
房晚升级奖励适用于酒店指定的精选客房或套房。
房晚升级奖励可用于万豪旅享家合格预订,包括付费住宿、免费住宿奖励住宿和“现金+积分”住宿。
在您抵达之前,酒店系统将提前五天自动查看所有品牌的供应情况,但艾迪逊、丽思卡尔顿和瑞吉酒店除外,我们在您抵达前提前三天开始查看这三个品牌酒店的供应情况。如果首轮查看未找到可用客房,系统将继续保持关注,直至您抵达前一天下午2:00左右。若抵达前一天无法确认房晚升级奖励,则该奖励将退还至会员账户。
如需取消使用未经确认的房晚升级奖励,请务必于酒店当地时间抵达前一天下午 2:00 前提出申请。
只有在取消整个预订后才能取消已确认的奖励。请务必于酒店当地时间抵达前一天下午 2:00 前取消。
房晚升级奖励的有效期至奖励赚取年度次年 12 月 31 日。
例如,如果会员在 2024 年赚取了年度礼遇选项或已赚取选项奖励并选择了房晚升级奖励,则该奖励的有效期截止时间为 2025 年 12 月 31 日。
房晚升级奖励不可转让或作为礼物送出;然而,若会员于本人当次住宿期间同时预订了其他客房,则房晚升级奖励可用于以会员本人姓名预订的其他单独客房。
若奖励无法涵盖整个住宿的所有房晚,则亦不可使用现金支付部分房晚。
并非所有参与计划的酒店及度假酒店均参与房晚升级奖励。以下品牌不支持兑换房晚升级奖励:丽思卡尔顿隐世精品度假酒店、The Ritz-Carlton Club、丽思卡尔顿酒店公寓、丽思卡尔顿Yacht Collection、参与计划的Design Hotels(设计酒店)、Sonder by Marriott Bonvoy、万豪行政公寓、All-Inclusive度假酒店、万豪度假会、Marriott Grand Residence Club、喜来登度假俱乐部、威斯汀度假俱乐部以及斯科茨代尔腓尼基豪华精选公寓俱乐部酒店。万豪旅享家美高梅精选酒店也不参加房晚升级奖励。此外,未参与万豪旅享家计划的酒店及度假酒店无法兑换房晚升级奖励。